Mi blog en 2012

•diciembre 30, 2012 • Dejar un comentario

Los duendes de las estadísticas de WordPress.com prepararon un informe sobre el año 2012 de este blog.

Aquí hay un extracto:

600 personas llegaron a la cima del monte Everest in 2012. Este blog tiene 4.400 visitas en 2012. Si cada persona que ha llegado a la cima del monte Everest visitara este blog, se habría tardado 7 años en obtener esas visitas.

Haz click para ver el reporte completo.

Tuitea tu.idea

•noviembre 29, 2012 • Dejar un comentario

En conmemoración de la Semana Global del Emprendedurismo #GEW el día 16 de noviembre fui invitado por mi estimado amigo y ex-profesor de la UES FMOcc @Franciscolopezr a dar una breve charla acerca de lo que puede hacer Twitter por  los emprendedores lo cual fue una grata experiencia para mi persona.

Aquí les comparto mi humilde presentación de ese día y espero les sirva de mucho para sus proyectos.

Saludos.

 

¡Nosotros ponemos las reglas, sino le gusta váyase!

•junio 14, 2012 • Dejar un comentario

Como bien sabemos no todas las empresas son consentidoras con los clientes a quienes deben su existencia, muchas de ellas pretenden ser las mejores en el mercado y probablemente ostenten una gran porción del mercado en un determinado país o región pero en cuanto a atención al cliente dejan mucho que desear.

Cuando una empresa lanza sus productos y marcas por primera vez al público hace hasta lo imposible por ganarse a los clientes utilizando las más creativas estrategias de marketing que puedan existir sin embargo cuando ya se han convertido en marcas líderes y poseen miles de clientes se olvidan por completo el buen trato que deben darle a cada uno de ellos. Basta con ir a una oficina de Atención al Cliente y observar las caras largas de muchos clientes insatisfechos a quienes es muy común, al menos en El Salvador, que las grandes empresas traten muy mal cuando llegan a  reclamar por un mal servicio o un mal producto. No niego que existen empresas que tratan bien a los clientes logrando resolver sus inquietudes eficientemente y haciendo que estos salgan con una sonrisa de oreja a oreja en su rostro pero la mayoría de las empresas de las que he escuchado y de las que he tenido experiencias personalmente demuestran que aun tienen lecciones de humildad que aprender.

Expresiones como “Si no le gusta cancele el contrato” o “Somos los dueños y podemos hacer lo que queramos” son algunas de las frases que varios ejecutivos de atención al cliente e incluso gerentes dirigen a los clientes que han quedado insatisfechos. El hecho de ser líderes en el mercado no da el derecho de aprovecharse del público mucho menos cuando se trata de un país como el nuestro en el que no todos tienen acceso a información y educación que permita defender sus derechos como consumidores.

La lección para todas las empresas y los ejecutivos que la dirigen debe ser la de respetar siempre a sus clientes y tratarles bien pues ellos son lo que le da sentido a la existencia de su negocio. Si se les trata mal, siempre habrá alguien que los trate mejor, si ellos se van con la competencia tu empresa venderá menos y a la larga te llevará a la quiebra.

Como dice el dicho “La gota de agua rompe la piedra, no por su fuerza sino por su constancia”

Los clientes por mucho que necesiten tu producto se cansarán de ser tratados mal así que cuídalos y dales lo que quieren.

¡Nos leemos!

Emprendedor 2.0 salvadoreño

•abril 18, 2012 • 4 comentarios

Este día tuve la oportunidad de conocer a un amigo emprendedor 2.0 que a pesar de ser un niño, al menos para mi edad, es impresionante la cantidad de conocimientos que tiene acerca de SEO y diseño de blogs profesionales, funcionales y autofinanciables. Su nombre es José Vega, él es un estudiante de educación media de una institución de Santa Ana. Me alegra el saber que cada vez hay más salvadoreños emprendedores y que nuestro país a pesar de los contratiempos económicos si cuenta con personas que saben cómo aplicar sus conocimientos para generar nuevas ideas de negocios.

José Vega cuenta con un blog llamado “El Punto Cristiano” dónde escribe acerca de teología y muchas otras cosas acerca de religión, recibe alrededor de 3000 visitas diarias o más de personas de muchos países del mundo. Actualmente está llevando a cabo un proyecto para compartir sus conocimientos del cual me gustaría que ustedes fueran partícipes pues est

á muy interesante, se trata de un curso online de cómo crear un blog y ganar dinero con el mismo. El curso iniciará a partir de este lunes 23 de abril y puedes suscribirte para recibir sus actualizaciones, así adquirirás nuevos conocimientos para mejorar tu blog si ya tienes uno o para empezar a escribir uno si aun no lo tienes.

Me animé a escribir este post porque me agradan mucho las personas emprendedoras y siempre que puedo les echo una mano con sus proyectos. Aquí les dejo el link de “Bloguea y Gana” donde también podrán encontrar sus cuentas social media para que puedan mantenerse actualizados con su curso online. Ahora ya saben que no hay edad para echar a andar sus ideas de negocios, solo hace falta entregarse de lleno para volver tus sueños realidad.

Hasta pronto!

Restaurante Town House lanza promoción para sus Fans en #Facebook

•marzo 25, 2012 • Dejar un comentario

Como parte de su estrategia Social Media Restaurante Town House ha lanzado una promoción para premiar a sus fans en su página oficial de #Facebook. La promoción es simple y sencilla, una vez que la Fan Page del Restaurante llegue a los 100 Fans se hará un sorteo para elegir un ganador de una Cena para dos personas en dicho restaurante. El tan esperado sorteo se realizará si se llegan a los 100 fans antes del final del día 31 de Marzo de 2012 durante el transcurso del concierto de Zuleima Chávez que tendrá lugar el mismo día en #TownHouseSV (No Cover). En su Fan Page Town House invita a todos sus amigos a conocer más acerca del restaurante y a participar en dicha promoción la cual no representa ningún costo para los fans. 

Cada vez son más las empresas que integran una estrategia en Social Media y una de las más grandes marcas en Santa Ana,  es Restaurante Town House la cual siempre busca la innovación para dar siempre lo mejor a sus comensales, basta con visitarlo y darte cuenta de su concepto al estilo “El Viejo Oeste”.

¿Qué opinas? ¿Te animas a participar?

Una visita a “El Viejo Oeste” en Restaurante Town House

•febrero 24, 2012 • Dejar un comentario

Si eres de los que les gusta hacer turismo en El Salvador o si vives en otro país y te gusta vacacionar en países tropicales como el nuestro no está de más que conozcas uno que otro lugar que visitar, especialmente si se trata de un restaurante donde puedas ir a comer mientras descansas de la fatiga de tu viaje.

Con un concepto estilo Old West Restaurante Town House es un sitio donde no sólo llegas a pedir un platillo de un menú sino donde disfrutas de la arquitectura western del lugar, con una que otra canción de Jonh Fogerty de los Creedence de fondo y si llegas en viernes, sábado o domingo en horas nocturnas disfrutarás de la música de alguno de los artistas exclusivos del restaurante sin olvidar el karaoke la noche de viernes y el Team Town House que es un grupo de señoritas con traje de can-can que bailan el jingle del restaurante mientras regalan artículos promocionales a los visitantes.

Town House es un lugar que ha revolucionado el sector restaurantero en El Salvador, especialmente en Santa Ana pues no hay un restaurante en esta ciudad que se asemeje a su comida, específicamente en cuanto a carnes y mariscos, su excelente servicio y todas las experiencias que provee a sus visitantes desde el momento que llegan a la fachada del mismo pues tiene un diseño muy singular. En su interior la decoración hace honor al concepto ya que posee varios instrumentos antiguos incluyendo un viejo tocadiscos y radio antiguo de los que sólo se ven en las películas de antaño. Lo mejor de todo es que si no te gusta estar encerrado el restaurante posee una zona de mesas exteriores para que disfrutes al aire libre, una zona de juegos para niños pues es un ambiente familiar, un bar VIP para las personas que les gusta estar en una zona más privada e inclusive un salón especial para eventos de manera que si lo deseas puedes celebrar tus fiestas familiares, de negocio, conferencias o cualquier otro tipo de evento que tu desees.

Si desean visitarlo les dejo acá el mapa para que lo ubiquen mejor y puedan hacerse una mejor idea de lo que comparto con ustedes en esta publicación. Así que si tienen planeado salir este fin de semana ya tienen una buena opción. Les dejo una foto de un mural que tienen al interior del Restaurante Town House el cual me gustó mucho. 

Nos leemos luego!

2° Foro de Emprendedores CONAMYPE “Herramientas innovadoras para jóvenes con visión empresarial”

•noviembre 18, 2011 • 3 comentarios

En conmemoración de la semana global del emprendedurismo este 17 de noviembre CONAMYPE realizó su 2° Foro de Emprendedores (#FEmpreMYPE) el cual reunió 50 proyectos emprendedores de varias universidades del occidente de El Salvador. El evento se realizó en la Universidad Católica de El Salvador, tuve la oportunidad de asistir con un par de compañeras y observar estos proyectos. Lo que me gustó del evento es que promueven el emprendedurismo desde antes de su inicio, motivando a muchos estudiantes a participar en un concurso para diseñar la marca del evento cuyo ganador fue premiado al inicio del Foro.

Iniciado el #FEmpreMYPE se desarrollaron varias conferencias con temas de interés para los jóvenes emprendedores que asistieron. Personalidades como Antonio Berdugo, @PatriciaLinares, @RolandoPeralta y Jorge Luis Murgas compartieron con los asistentes muchos de sus conocimientos en temas como personal branding, redes sociales para negocios, activos digitales  y búsqueda de financiamiento, temas que despertaron mucho interés entre todos los estudiantes que estábamos presentes. También se presentaron casos de éxito en emprendedurismo, dos empresas y sus fundadores quienes compartieron la historia de cómo empezaron su empresa como todo emprendedor, desde cero, con una idea y mucho entusiasmo por llevar a la realidad su idea de negocio. Ellos fueron Lácteos Bosques del Trébol y FUNDECREDITO de R.L.

Al mismo tiempo en el parqueo de  la Universidad se estuvieron presentando los 50 proyectos emprendedores pertenecientes a estudiantes de la UES FMOcc, UNICAES, UFG, UMA, UPAN y otros proyectos de personas que no eran estudiantes de alguna universidad pero que tenían su idea de negocio y deseaban presentarla.

Proyectos como estos es lo que necesita El Salvador para estimular el emprendedurismo entre los jóvenes y cambiar esa mentalidad de “quiero ser un empleado más” que tienen muchos estudiantes hoy en día. La competitivad del mercado laboral es fuerte y por eso muchos a los jóvenes que se gradúan de una universidad les resulta  difícil posicionarse en una empresa. Entonces ¿por qué no empezar tu propio proyecto de negocio? ¿Y por qué no buscar el apoyo de instituciones que apoyan estos proyectos como CONAMYPE?

Les dejo la inquietud para todas las personas que tienen su propia idea de negocios y los animo a convertir esa idea, ese sueño, en una realidad.

Carpe Diem!